최근 쿠팡은 대규모 개인정보 유출 사고와 관련해 수백만 명의 고객에게 구매이용권(쿠폰 형태)을 지급하는 보상 계획을 발표했습니다. 이는 단순한 마케팅 혜택이 아니라 “개인정보 유출 사고 보상”을 위한 조치입니다. 쿠팡 개인정보 유출 사고 보상으로 지급되는 5천 원 구매이용권과 쿠팡이츠, R.LUX, 쿠팡트래블 이용권의 신청방법, 사용법, 유의사항을 정리했습니다.
1. 쿠팡이 쿠폰을 지급하는 이유 (보상 배경)
쿠팡은 2025년 발생한 개인정보 유출 사고로 인해 약 3,370만 명의 회원들에게 개인정보 유출 통지를 했고, 이에 대한 보상책으로 1인당 5만원 상당의 구매이용권을 지급하기로 했습니다. 이 구매이용권은 총 4가지 형태로 구성되어 있으며, 총합 5만 원 상당입니다.
- 쿠팡 쇼핑(5000원)
- 쿠팡이츠(5000원)
- 쿠팡트래블(2만원)
- R.LUX(2만 원)
2. 쿠팡 5천 원 구매이용권 받는 법
위 이미지 사진의 이용권받기를 다운로드하세요
발급 대상
- 개인정보 유출 통지를 받은 고객 한정
- ID당 1회 발급
- 와우회원·일반회원 모두 지급
사용 기간
- 2026.01.15 (목)부터 ~ 2026.04.15 (수)까지
- 기간 만료 시 자동 소멸
신청 방법
- 쿠팡 앱 또는 웹 접속
- 알림/혜택 탭에서 안내 확인
- 쿠폰 다운로드
- 마이쿠팡 → 쿠폰·이용권에서 확인
※ 쿠팡이츠 이용권은 별도 앱 내에서 다운로드 필요
3. 쿠팡 5천 원 구매이용권 사용법
✔ 5,000원 미만 상품에도 사용 가능 단, 차액은 환불되지 않음
✔ 할인쿠폰과 중복 적용 가능 (단, 상품별 예외 있음)
✔ 동일 상품 2개 이상 구매해도 1개 이용권만 적용됨
🚫 적용 제외 상품
도서, 분유, 상품권, 일부 주얼리, 전통주, 전자담배, USIM/ESIM, 보험·항공권 등 --- 일부 항목은 제외될 수 있음
4. 쿠팡이츠 5천 원 이용권 안내
📍 쿠팡이츠 앱 전용
✔ 배달 주문 시 사용 가능 (포장 주문 불가)
✔ 음식·쇼핑 배달 모두 적용 가능
✔ My 이츠 → 쿠폰·이용권에서 확인
※ 사용 기간 및 발급 조건은 쇼핑 이용권과 동일
5. R.LUX 2만 원 구매이용권 안내
✔ R.LUX 뷰티·패션 상품 전용
✔ 20,000원 미만 상품에도 적용 가능
✔ 일반 상품과 함께 주문 시 각각 이용권 적용 가능
※ 할인쿠폰과 중복 가능 (상품별 다름)
6. 쿠팡트래블 2만원 이용권 안내
✔ 국내 숙박 및 국내 티켓 상품 적용 / 해외여행·항공권·렌터카 등은 제외
✔ 예약 시 가격·재고 실시간 변동 가능
✔ 취소/환불 규정은 개별 상품 정책 우선
7. 쿠폰·이용권 환불 및 취소 주의사항
✔ 주문 전체 취소 시 이용권 복구 가능
❌ 주문 일부 취소 시 이용권 복구 불가
❌ 이용권 사용 기간 만료 후 취소해도 복구 불가
8. 배송비 및 무료배송 조건
비와우 회원
- 로켓배송: 19,800원 이상 무료
- 로켓직구: 29,800원 이상 무료
와우 회원
- 로켓배송, 로켓직구 무료
- 로켓프레시: 15,000원 이상 무료
판매자 배송은 조건별로 별도 적용
쿠팡 쿠폰 및 구매이용권은 “개인정보 유출 사고 보상”을 위해 지급됐습니다. 모두 기간 내 다운로드 후 사용해야 하며, 유효기간 및 적용 제외 상품을 확인하는 것이 중요합니다.
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