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각 가정마다 린나이 보일러, 귀뚜라미 보일러, 경동나비엔 보일러를 사용하다 보면 한파로 인하여 가끔 보일러 온도 조절기에서 에러 코드 01, 02, 03.. 99 등 이러한 에러 코드번호가 뜨면서 보일러 가동이 안될 경우 그 원인이 무엇일까 궁금하지 않을 수 없습니다. 보일러 고장원인과 수리가 필요할 경우 A/S 고장 신고접수 방법에 대하여 살펴보고자 합니다.
1. 보일러 A/S 출장비, 고객센터 고장신고 접수방법
보일러 고장시 업체별 A/S를 필요로 할 경우 기본 출장비와 심야출장비, 주말 및 공휴일 출장비를 확인해 보실 수 있으며, 고객센터 전화번호와 고장 접수 신청방법에 대하여 상세히 확인해 보실 수 있습니다.
2. 보일러 에러코드 원인와 조치방법
에러 코드 | 원인 | 조치 방법 |
에러코드 01 | 초기점화불량 | 가스공급확인, 보일러 코드 뽑고 30분후 다시 꽂아서 재가동. |
에러코드 02 | 불꽃감지 | 보일러실에 빛이 많이 들러오는지 확인. 센스가 빛을 감지해서 오류발생. |
에러코드 03 | 점화불량 | 1분 이내로 불꽃이 꺼짐. 연료유무상태 or 가스밸브확인. |
에러코드 04 | 수온센스 이상 | 보일러 내부의 센스 이상 감지. a/s 수리 요망. |
에러코드 05 | 과열센스 이상 | 보일러 내부의 센스 이상 감지. a/s 수리 요망. |
에러코드 14 | 출탕센서 이상 | 보일러 내부의 센스 이상 감지. a/s 수리 요망. |
에러코드 06 | 송풍기, 배풍기 이상 | 보일러 내부의 송풍기 및 배풍기 회전수가 감지되지 않음. a/s 수리 요망. |
에러코드 07 | 배풍기 회전수 높을 때 | 바람이 심하게 불때 발생하며, 연통의 위치를 바꾸어 준다. |
에러코드 10 | 배풍기 회전수 낮을 때 | 연통 응축수 제거 및 찌그러짐 또는 막힘 상태 유무 확인. |
에러코드 08 | 연결배선이 길때 | 실내온도 조절기의 연결배선이 10m 이상으로 길경우로 재시공 요망. |
에러코드 22 | 이물질 막힘 | 응축수의 트랩 내부에 이물질이 막힌 경우로 a/s 수리 요망. |
에러코드 91 | 단수가 될때 | 저수위가 5분이상 될때로 단수 현상이 있는지 확인. |
에러코드 92 | 저수위 5분 이상시 | 보일러 내부에 누수가 발생한 경우. |
에러코드 94 | 저수위 센스 이상 | 보일러 내부에 물이 부족 할때 뜨는 현상으로 확인 필요. |
에러코드 95 | 저수위 감지 | 직수배관이 닫혀있는지 유무 확인. |
에러코드 96 | 과열 센스 감지 | 보일러 난방수의 온도가 너무 높아 보일러 가동이 중단된 상태. |
에러코드 99 | 수온센스 과열감지 | 순환펌프 작동으로 보일러 난방수 온도를 낮춘다. |
에러코드 97 | 폭발위험 | 공기량 부족으로 전기사용금지 및 가스밸브 잠그고 실내 환기. |
에러코드 98 | 배기과열 | 배기과열 안정장치 및 지진감지센스가 작동된 경우. |
보일러 가동이 안될때 일단 전원 코드를 off 잠시 멈춘 후 다시 재가동을 시켜 봅니다.
수도동파방지 및 외출시 보일러 온도 설정방법
린나이 보일러 고장 신고 접수방법
귀뚜라미 보일러 고장 신고 접수방법
경동나비엔 보일러 고장 신고 접수방법
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