현재 가정에서 귀뚜라미 보일러를 사용하시다가 보일러 에러가 발생하였을 때 고장으로 인한 A/S 접수를 해야 할 경우 온라인 고장접수 신청방법과 출장기사의 출장비는 얼마나 나올지 알아보고, 귀뚜라미 보일러 고객센터의 전화번호를 알아 보도록 하겠습니다.
보조금 지원 행사는 2023.12.31일 까지 입니다.
1. 귀뚜라미 보일러 전화번호 및 출장비 안내
귀뚜라미 보일러 | 안 내 |
1. 고객센터 전화번호 | 1588 -9000 (11월부터 ~ 2월까지 24시간 전화 상담 가능) |
2. 기본 출장비 (20,000원) | 일반 가정용 보일러 고장시 제품 수리와 상관없이 출장점검 나갔을 경우. |
3. 주말 출장비 (24,000원) | 토/일/공휴일 방문 및 심야방문(21:00 ~ 익일 08:00) 출장시 청구. |
4. 기타 출장비 (30,000원) | 심야전기보일러,온수기,중대형보일러,펫릿보일러,화목보일러 등 |
보일러 고장 시 우선 고객센터로 전화하여 A/S 접수신청을 하셔도 되고, 전화가 안될 경우 아래의 이미지 그림처럼 온라인 고장접수신청 또는 카톡으로도 고장접수신청을 간편하게 하실 수 있습니다.
2. 귀뚜라미 출장 온라인 A/S 접수 신청방법
① 귀뚜라미 온라인 A/S 신청 시 그림 이미지와 같이 개인정보와 동의여부를 우선 체크 합니다.
② 개인정보가 완료되었다면 접수하기를 신청하시면 됩니다.
3. 귀뚜라미 보일러 카톡 고장 신고방법
수도 동파 방지 및 외출시 보일러 온도 설정 방법, 가스비 폭탄 예방법
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