카카오톡 채널에서 장기 휴먼상태가 지속됨에 따라 일주일 후에 해당 프로필이 삭제된다는 문자를 받으셨나요? 삭제를 원치 않을 경우에는 관리자 센터에서 해당 프로필로 접속하여 휴먼을 해제하라고 합니다. 휴먼 해제하기 방법을 자세히 공유해 드립니다. 이미지 사진처럼 따라만 하세요.
카카오톡 채널 장기휴먼 해제하기
관리자센터 바로가로 이동 힙니다.
핸드폰으로 관리자센터 바로가기를 하시면 접속이 어렵고 잘 되지 않을 수 있습니다. 그래서 저도 많이 헤매었는데 되도록이면 pc 네이버나 구글을 통하여 카카오톡채널 관리자센터로 들어갑니다.
카카오채널 관리자센터로 들어가면 내 채널에서 휴먼 상태임을 확인할 수 있습니다.(휴먼 확인)
휴먼을 누르면 아래 휴먼 해제하기가 뜹니다.
확인을 누릅니다.
다시 확인을 누릅니다.
위에서 관리 > 상세설정에서 on으로 변경해 주세요라고 나옵니다. 아래사진 하단에 관리에서 봤지만 상세설정은 보이질 않습니다. 다시 처음으로 가서 카카오톡 관리자센터로 이동합니다.
그럼 내 채널이 나오고 기존 휴먼 상태에서 마스터로 바뀌어 있음을 확인해 보실 수 있습니다.
관리 / 채널 히스토리 - 휴먼 상태 해제 확인
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